ビル管理の最前線を担う
日本管財の設備職

お客様の日常を支える設備職の仕事についてご紹介します。

基本業務

  • 設備点検

  • 設備の維持管理

  • テナント対応

先輩社員が語る
「設備職」とは？

いつも通りの日常を支えるのは、
私たちが培った知識と技術

2023年入社
D.T.

データと五感を駆使する
設備点検

設備管理の主な業務の一つは設備点検です。入居テナント様や利用者様に何事もなく日々を過ごしてもらうために、設備の点検は欠かせません。館内を巡回し、日常の点検や、年間を通じて計画されている月例点検を行います。
点検では、各種設備機器の過去の稼働データを見ながら、メーターの数値に異常がないかを確認します。また実際に設備を自分の目で見て、五感を使って異常を見つけていくことも重要です。例えば焦げたり発熱したりしていないか、異臭がないかなど、人間の感覚でしか感じ取れない異常にも注意し、早期発見と対応を行います。日々の点検は自分の裁量で段取りを組んで進められるものも多く、自由度が高い仕事だと感じています。

設備の専門知識が磨ける
維持・管理業務

館内のさまざまな設備の維持・管理も重要な仕事です。私が勤務するオフィスビルでは、館内の温度・湿度や照明などを、管理センターを通じてコントロールしており、その監視や調整を担っています。また各種設備をあるべき状態にメンテナンスしていく営繕作業も担っています。簡単な修繕は当社で行うこともありますが、大掛かりなものは専門の協力会社に依頼するので、その手配やアテンドも私たちの役割です。
設備の知識は一朝一夕には身につかず、日々自ら学び続けることが大切です。私も電気設備の配線やスイッチ交換に始めて対応するときは不安でしたが、慣れると手際よくできるようになります。できることが増えると成長の実感が得られますね。

目配り、気配り、心配りで、
お客様に向き合うテナント対応

機械に触れるだけでなく、お客様への対応が多いことが設備職の特徴です。室内の温度調整や管球交換、水漏れ、停電など、さまざまな要望やトラブル相談が日々寄せられます。お問い合わせを受けたら、お客様からのヒアリングや現地の調査を行い、主任技術者や責任者と連携しながら対応していきます。
大切にしているのは、まずお客様のお困りごとを受け止めることです。現地に足を運び、原因と対応をお客様にしっかりとご説明する。そうすることでお客様の不安をやわらげ、安心につなげることができるからです。自分の知識や経験をもとにスムーズにトラブルを解決し、御礼の言葉をいただいたときには、大きなやりがいを感じられます。

Columnあなたにとって日本管財とは？

充実したワークライフバランスと、成長環境が魅力

私が日本管財に入社したのは、保有する資格を活かして、オフィスビルの設備管理がしたいと思ったからです。特に配属現場を知ったうえで入社できることに安心感があり、決め手になりました。入社して良かったと感じたのは、ワークライフバランスが取りやすく自由時間が多いことです。現場により夜勤がありますが、夜勤明けとその翌日は休日になり、残業もほとんどないので、メリハリをつけて働きやすいです。
設備の知識は時間をかけて勉強していけば身につきます。資格取得のための会社のサポートも充実しており、私も入社後いくつも資格を取りました。自分の生活を大事にしながら、しっかりキャリアアップも目指せることが日本管財の魅力です。

【社員カメラ】
本当に、よくわかる
日本管財の設備職

日本管財の設備職のリアルな雰囲気をご紹介します。